2020年對中國乃至全球制造業都是(shì)前所未有的挑戰。在中國制造業轉型升級，全面脫貧的關鍵一年。中國塑料行業更是(shì)面臨巨大的挑戰。塑料制造業如何穩生産保就業促發展成爲時下熱點話(huà)題。萬塑文化傳媒作爲塑料行業的新興媒體，聯合傳統老牌媒體聚風塑料，聯合推出：《“塑”造力量——緻敬行業先導者》大型系列專題報道。旨在傳播企業社會責任及民族擔當，弘揚工匠(jiàng)精神，樹(shù)立行業正能量标杆。

“每一朵浪花，都見(jiàn)證了大海的澎湃。制造業，猶如一片大海，而我們，正是(shì)那一朵朵的浪花！”

千裏之堤毀于蟻穴 小配件也有大責任

當我們驚歎一條智能化生産線(xiàn)上，設備有條不紊的協作配合時，這背後是(shì)一大批默默配合的零部件是(shì)否也值得我們贊歎與感動？

 “做好整機設備裏的零部件，讓每一台設備都能夠高效穩定地運轉起來。”這是(shì)甯波德亦豐機械有限公司（以下簡稱德亦豐）總經理毛德海一心堅持的目标。公司從2008年創立至今，已經走過了十二個年頭，一直在堅持制造水環真空泵、水泵、調溫機等配件産品的道路上默默前進。

穩定是(shì)智能化生産、無人化生産的首要環節，這就要求每一個零部件的質量要過硬。“我們深知(zhī)千裏之堤毀于蟻穴的道理。”毛德海認真地向記者介紹：“如果在我們的産品上出現(xiàn)問題，那麽幾百甚至上千萬的生産線(xiàn)就會停滞生産，造成無法彌補的損失，甚至造成安全事故。”

微小的事物，隻要能發揮它的作用，其存在具有了意義，再細小的配件，在智能制造的今天，也肩負着重大的責任。

就擠出機而言，顆粒塑料在加熱擠壓時，無法避免會産生水分或低分子物，若是(shì)沒有真空泵的幫助，将對後續工藝帶來不少的影響，也會有損塑料産品的質量和緻密性。可見(jiàn)，真空泵在擠出行業中的作用不言而喻。

“責任，不是(shì)口号喊出來的，而是(shì)腳踏實地，做好每一件産品，一步步夯實的！”毛德海望着生産車間，若有所思地說。

“戰疫”，德亦豐在行動

新冠疫情是(shì)2020年始終繞不開的話(huà)題，口罩的持續暢銷，令其上遊熔噴布在塑料領域“C位”強勢出道！除了令人咋舌的價格外，“一布難求”的市場局面也在第一季度凸顯！

“當時，各大擠出機企業都在加緊研發生産熔噴布的機型，作爲擠出設備所需要的真空泵及其他配件業務，我們也接到了大量訂單。”毛德海回憶一二季度的生産過程時說：“那時候市場急，客戶急，可是(shì)防疫工作更急！”

據悉，德亦豐公司在三月初就向政府申請複工，爲了能夠及時給顧客提供配套的真空泵同時做好防疫工作，廠房每天進行消毒，員(yuán)工積極配合檢測，加班加點爲客戶保證真空泵及其他配件的生産。

毛德海講到，“疫情最困難的時期，雖然不能像醫護人員(yuán)一樣進入到第一線(xiàn)，但(dàn)是(shì)我們能夠爲抗疫添磚加瓦，幫助大家攻克難關，這也是(shì)我們的責任所在！”看到自己的産品能夠滿足用戶需求，爲抗疫出一份力，毛德海深感沒有辜負這一份沉甸甸的責任。

服務是(shì)産品質量的最好诠釋

我國進入常态化防疫後，産品需求及供應鏈回歸平穩，伴随着全球市場需求的變化，國内用戶對産品的要求也逐步向發達國家靠攏。爲了滿足用戶的需求，德亦豐在産品質量與服務上着實下了一番苦功夫。

據了解，爲了讓産品有良好的工作性能，每一台設備都會經過嚴格的測試，并在銷售後嚴密關注産品的運行情況，确保産品的穩定。同時，爲了滿足國内外客戶的不同要求，公司也提供了定制服務，針對不同地區客戶對電壓要求的變化，制作符合特殊生産環境需要的真空泵。

在訪談現(xiàn)場，毛德海接到一個電話(huà)。原來，用戶購買真空泵僅半年，今天突然被卡住無法使用。設備處于停滞狀态，用戶非常懊惱！

毛德海耐心聽(tīng)完用戶的問題描述，通過視頻(pín)連線(xiàn)，仔細觀看現(xiàn)場細節、聆聽(tīng)機器運作的聲音，最終判斷出是(shì)由于地下水水質較差，污垢沉積影響了真空泵的使用。在了解了具體情況之後，毛德海立即派遣一名工作人員(yuán)去(qù)協助對方。

“客戶遇到問題難免着急，此時更考驗我們對自身産品的了解和配套機械的專業認知(zhī)。我們通過視頻(pín)、語音等互聯網社交進行技術支持。無法遠程解決的，我們會有專業技術人員(yuán)上門操作。急用戶之所急，才是(shì)服務的本質！”毛德海介紹說：“優良的品質也需要優質的服務相(xiàng)配合，這樣企業才能在紛繁複雜(zá)的市場環境生存并得到更好的發展空間。”

在制造生産過程中，每一個環節都是(shì)不可缺少的，每一個零部件都是(shì)幕後的“小英雄”。産品無貴賤，質量見(jiàn)高低。小配件也有大擔當，德亦豐隻是(shì)零件制造業的一個代表，正是(shì)擁有這麽一群孜孜耕耘、傳承工匠(jiàng)精神的人，制造業才能欣欣向榮、不斷散發着勃勃生機！